Guia rápido · Marketplace

Como funciona o Marketplace

Encontre produtos, compre e acompanhe o seu pedido. Se vende, veja como começar a publicar e a gerir as suas ofertas.

Para compradores

Da descoberta à entrega

  1. Encontre o que procura

    Use a pesquisa ou explore as categorias e ofertas do Marketplace. Abra um produto para consultar fotografias, características, preço e vendedor.

  2. Entre na sua conta

    Crie uma conta de comprador ou faça login. Para concluir uma compra, complete a verificação de identidade solicitada pela plataforma.

  3. Escolha a quantidade e a entrega

    Compre diretamente ou adicione produtos ao carrinho. Antes de pagar, informe a província e o distrito, confira o valor da entrega e reveja o total.

  4. Acompanhe o pedido

    Em Minhas compras, veja a confirmação do pagamento, a embalagem, a recolha pela transportadora e o percurso até à entrega. Depois, poderá avaliar a compra.

Produtos enviados do exterior: quando uma oferta estiver identificada como internacional, o comerciante informa a chegada ao ponto de recolha em Moçambique. A embalagem, a recolha e a entrega nacional são acompanhadas a partir dessa etapa.

Explorar Marketplace

Para vendedores

Do registo à venda

  1. Registe o seu negócio

    Escolha a actividade comercial no Marketplace e preencha os dados pedidos. Confirme o e-mail e envie os documentos solicitados em privado para análise.

  2. Publique ofertas após a aprovação

    No seu painel, cadastre cada produto com fotografias, preço, quantidade, descrição e características. Mantenha as informações e a disponibilidade atualizadas.

  3. Prepare e entregue

    Quando o pagamento for confirmado, consulte a venda no painel, embale o pedido e indique quando estiver pronto para recolha. A transportadora atualiza as etapas seguintes da entrega.

Venda internacional: antes de iniciar a embalagem para a entrega nacional, confirme no pedido que o produto chegou ao ponto de recolha em Moçambique.

Registar-me para vender

Precisa de ajuda? Escreva para atendimento@mercadoaka.com.